Hieronder een overzicht van de meest gestelde vragen die gesteld worden.
Mocht uw vraag hier niet tussen staan, stel hem dan gerust per telefoon of e-mail!
- Zijn alle gereden kilometers echt onbeperkt en kosteloos?
Ja, U kunt onbeperkt kilometers maken met het door u gehuurde voertuig.
Voor het buitenland rekenen wij eenmalig een buitenland toeslag ter compensatie van de extra kilometers.
*Voertuigen die voorzien zijn van Adblue rekenen wij € 0,03 cent pet kilometer in rekening met een max van € 20.00.
- Wat heb ik allemaal nodig om een Voertuigen/Aanhanger te huren bij jullie?
Legitimatie verplicht: Rijbewijs & ID kaart/Paspoort.
- Hoe lang is de huur voor een Dag, Weekend of Week?
Huurdag: De huurdag bestaat uit een kalenderdag, vanaf 08:30 uur tot 24:00 uur
Weekend: Een weekend is van zaterdag 08:30 uur t/m Zondag 24:00 uur. Inleveren op zondag uiteraard ook mogelijk. (mocht het voertuig/Aanhanger op vrijdagavond al beschikbaar zijn, dan kunt u al eerder geheel gratis afhalen).
Week: Een week loopt van maandag 08:30 uur t/m Zondag 24:00 uur.
- Ik heb een boete/bekeuring gereden, wat nu?
Boetes die tijdens uw huurperiode gemaakt zijn, worden aan u door gefactureerd. Het bedrag van de bekeuring wordt vermeerderd met € 15,00 Incl. BTW en administratiekosten.
- Wat zijn de voorwaarden van EvenBusjeHuren.nl?
EvenBusjeHuren.nl hanteert de volgende Algemene voorwaarden & Regels,
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden. / Klik hier voor de Regels.
- Mag ik met jullie voertuigen buiten Nederland rijden?
Ja! Uiteraard mogen onze voertuigen gebruikt worden in het buitenland. Dit geld enkel voor Europa. Wij vragen wel enkel een eenmalige Buitenland toeslag, de hoogte hiervan is afhankelijk van het land. Neem hiervoor contact met ons op.
*Wintersport prijzen zijn al inclusief Buitenland Toeslag.
- Naar welke Landen mag ik met jullie voertuigen/Aanhangers?
Dit mag enkel in Europa, hiervoor gelden wel extra toeslagen. Voor meer informatie en prijzen neem gerust contact met ons op.
*Wintersport prijzen zijn al inclusief Buitenland Toeslag.
- Hoeveel borg rekenen jullie voor jullie voertuigen/aanhangers?
De waarborg is als volgt:
Auto’s, & kleine bestelauto’s: € 250,00
Verhuis & Bedrijfsbussen: € 250,00
Personenbussen: € 350,00
VIP Personenbussen € 850,00
Koelwagens & Aanhangers: € 250,00
- Wat is de minimale leeftijd om bij EvenBusjeHuren te Huren?
De minimale leeftijd die wij hanteren is 18 jaar. U dient natuurlijk wel in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs B.
- Welke rijbewijs ben ik nodig?
U kunt alle voertuigen huren met een geldig rijbewijs B, voor bepaalde aanhangers bent u een BE rijbewijs nodig.
- Als ik schade rijdt, wat moet ik doen?
Ons advies is ons snel mogelijk in kennis te stellen van de schade (Telefonische, Whatsapp of E-mail) en daarnaast ook gelijk het schadeformulier volledig in te vullen met eventueel de wederpartij, vergeet de handtekeningen a.u.b. niet.
Deze treft u in het gehuurde voertuig aan in het dashboard kastje.
Het volledig ingevulde schadeformulier ontvangen wij graag spoedig per e-mail zodat wij wij het snel verzekering technische kunnen regelen.
Is het niet mogelijk om verder te rijden? Neem dan direct contact met ons op!. (Tip: maak ook duidelijke Foto’s van het incident)
Daarnaast bent u ook aansprakelijk voor het eigen risico bedrag te betalen. Klik hier voor het Schadeformulier
Hulp nodig bij het invullen van het Schadeformulier? Klik hier voor een instructie Video.
- Is het ook mogelijk de avond vooraf op te halen?
Indien mogelijk en indien beschikbaar kunt u eind middag of ‘s avonds de Auto, Bus of Aanhanger ophalen, neem hiervoor eerst contact met ons op.
Wij zijn altijd afhankelijk van de huurder van de voorgaande dag.
- Zijn jullie als bedrijf verzekerd voor de Verhuur?
Ja, al onze voertuigen en aanhangers zijn speciaal voor de verhuur verzekerd.
- Ik krijg pech, wat moet ik doen?
Ondanks ons zorgvuldig onderhoud kan er onderweg altijd iets gebeuren. Daarom zijn wij aangesloten bij RoadGuard pechservice om al onze voertuigen voor Nederland en Buitenland te voorzien van hulp onderweg. In geval van pech met het huurvoertuig adviseren wij om contact op te nemen met 071 568 19 91. Dit nummer is 7 dagen in de week, 24 uur per dag bereikbaar.
- Zijn al jullie prijzen Inclusief BTW?
De vermelde prijzen op onze website van de te huren voertuigen, aanhangers, accessoires en diensten zijn incl. BTW.
- Zijn de kilometers in het Buitenland ook onbeperkt?
JA, Voor al onze voertuigen! Wij vragen echter wel een eenmalige extra toeslag voor het Buitenland. De hoogte hiervan is afhankelijk van uw bestemming.
*Wintersport prijzen zijn al inclusief Buitenland Toeslag.
- Zijn alle Voertuigen/Aanhangers van jullie voorzien van een Track & Trace volgsysteem?
Ja, al onze Voertuigen/Aanhangers zijn voorzien van Track & Trace Volgsystemen.
- Jullie Voertuigen/Aanhangers zijn voorzien van Track & Trace, Volgens jullie alles 24/7?
Nee. Wij gebruiken dit systeem echter alleen in noodgevallen of wanneer de huurperiode verstreken is en het voertuig niet retour is.
- Is het Track & Trace systeem wat jullie gebruiken rechtsgeldig?
Ja, bij het ondertekenen van het huur contract gaat u akkoord dat onze voertuigen/aanhangers voorzien zijn vab volgsystemen. Echter wanneer dit nodig is geven wij deze gegevens door aan Politie en/of justitie en/of Prive detective.
- Vanaf hoelaat kan ik Voertuigen/Aanhangers ophalen bij jullie?
Onze afhaaltijden:
Maandag t/m vrijdag v.a. 08:00 uur t/m 17:00 uur
Zaterdag v.a. 08:00 uur t/m 12:00 uur
Zon- en feestdagen OP AANVRAAG
Wilt u buiten de openingstijden om? dat is uiteraard geen probleem, dit kan op afspraak, neem hierover contact met ons op.
Wilt u direct over een voertuig beschikken? Bel daarvoor met 06 – 40 40 84 74!
- Wanneer ontvang ik mijn Borg terug?
Wanneer het voertuig afgetankt, schoongemaakt en zonder schade ingeleverd is, krijgt u binnen vijf (5) werkdagen uw borg contant of per bank terug. (Het borg bedrag wordt op dezelfde manier geretourneerd als dat het betaald is.
Contant betaald = Contant geretourneerd.
Via Bank/Pin betaald = Via bank geretourneerd).
EvenBusjeHuren.nl hanteert haar Algemene voorwaarden & Regels,
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden / Klik hier voor de Regels.